TS16949初次認證一階段審核基本準備資料

很人通過各種渠道詢問TS16949初次認證一階段審核員到底要看哪些東西，企業要準備一些什么資料，我個人感覺如下這些資料都是企業自行要先準備的，當然不是全部，但作為一階段來說，主要就是這些了.
補充說明一下：TS16949一階段是準備評審，不是文件審核，所以，不單單是查文件，關注的是體系整體策劃和基本提交是否充足。相關的部分資料文件要求整理如下，供大家參考

1、    公司營業執照？

2、    組織機構代碼證？

3、    公司現有的體系證書？有無？

4、    公司質量手冊/程序文件？質量體系文件清單？

5、    是否有支持場所？如有支持場所，手冊中是否進行了明確描述？支持場所與現場的接口管理在文件中是否體現？

6、    公司對過程的識別（MOP管理過程/COP顧客導向過程/SOP支持過程），過程清單？過程之間相關性？過程分析（如：烏龜圖，過程分析表等）

7、    公司過程績效指標清單？12個月的過程績效指標數據？定期評價的績效指標未達標時的糾正措施？（指標統計可參考附件EXCEL模板）

8、    一次完整的ISO/TS16949內審（包含：體系/過程/產品）及管理評審的證據？

9、    公司內審員資格要求必須明確（分別說明：體系/過程/產品）？一份內部審核員名單（分別說明：體系/過程/產品）？內審員資格證書/培訓證據？

10、汽車行業顧客清單（含顧客名稱/供應產品名稱）？顧客特殊要求清單以及客戶的供應商代碼（汽車行業）？

11、顧客投訴/抱怨清單？顧客投訴/抱怨匯總分析？顧客投訴/抱怨對策？ 顧客滿意度分析？客戶審核報告?

12、是否目前處于客戶特殊控制狀態,如：通用的新業務遏制，受控發運，福特的Q1撤回等。如處于該狀態，將可能不能進入二階段審核。

13、一套完整的產品開發資料。

14、產品全尺寸檢驗和型式試驗報告（現場審核時間往前12個月以內）？

15、企業參考的產品技術標準。

16、至少擁有一套正版的五大工具手冊和TS16949技術規范。